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sábado, 11 de maio de 2019

Comércio eletrônico e as datas sazonais

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As datas comemorativas são ótimas formas de atrair uma grande lucratividade para e-commerces. As lojas virtuais podem beneficiar-se desses dias para vender mais produtos e serviços para potenciais clientes, disponibilizando benefícios adicionais para esses interessados e permitindo posicionar-se bem nos principais buscadores e destacar sua loja virtual dentre as demais.

Preparar-se para as principais sazonalidades, como Dia das Mães, Natal, Black Friday, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Páscoa, dentre diversas outras grandes datas é importante para obter sucesso nas vendas e disseminar sua marca para clientes que estão ativamente buscando e propensos ao consumo nessas épocas do ano.

Como melhor aproveitar as datas sazonais?

Foto reprodução: hotmart.com

1. Faça promoções:
Pessoas são atraídas pelas palavras "desconto", "promoção", "liquidação" e outras afins. Disponibilizar um benefício extra para os clientes para influenciar na aquisição de produtos

2. Usufrua do SEO: A configuração do site é um passo esquecido por muitos empreendedores, porém muito importante para conseguir atrair pessoas que ainda não conheçam sua marca, mas estejam ativamente buscando por seus produtos. A inserção de palavras-chaves e termos relevantes relacionados à essas datas sazonais é um aspecto essencial para posicionar-se bem nos buscadores, posicionando-se dentre as primeiras posições para captar usuários relevantes.

3. Promova sorteios: As redes sociais e o e-commerce podem ser utilizados para promover sorteios de datas sazonais. Esses sorteios não necessariamente estão ligados à compra de produtos em seu site, porém a atração de novos clientes que não conhecem a marca e a disseminação do nome da empresa auxiliarão no branding, lembrança de marca e poderão impactar positivamente nas vendas. Para o(s) ganhador(es), é possível que o mesmo receba o produto, experimente e torne-se adepto à marca de alguma forma, criando fidelização e conquistando novos públicos. É possível agregar o sorteio com os próprios participantes disseminando a marca - como o compartilhamento de alguma postagem, por exemplo - além de outras ideias que podem ser facilmente dispostas na internet.

4. Prepare o estoque: A saída de produtos em datas sazonais é alta, assim uma empresa deve estar bem preparada com seu comércio eletrônico para conseguir atender todos os clientes interessados e não perder vendas. O abastecimento do estoque, principalmente observando quais os principais produtos que serão comercializados para cada um dos dias comemorativos, é essencial para que os usuários não deparem-se com diversos produtos sem disponibilidade e possam criar frustrações da marca.

terça-feira, 30 de abril de 2019

Vale a pena monetizar minha loja virtual?

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Ter uma loja virtual própria traz muitos benefícios aos empreendedores. Você pode vender seus produtos e ficar longe de algumas taxas cobradas por sites de marketplace como Mercado Livre, por exemplo.

Sou blogueiro a 12 anos e quando eu não tinha montado meu ecommerce, uma das primeiras que eu pensava era ganhar dinheiro com a minha loja virtual, com monetização de conteúdo. Mas com passar do tempo percebi que eu estava errado e quero compartilhar isso com vocês.

Atualmente existem várias formas de se monetizar uma página, seja em sites que te pagam comissões para vender infoprodutos, outros que te pagam para revender produtos físicos, ou então programas de afiliados que pagam por cliques, como Google Adsense ou Uol Afiliados.

Geralmente os donos de sites trabalham com todos os tipos de afiliados, porém em loja virtual o mais usado são programas que pagam por clique.  Respondendo a pergunta do título deste artigo, NÃO vale a pena monetizar uma loja virtual.

Quando o usuário navega na internet, são armazenados cookies no seu navegador que mostram suas preferências de pesquisa de produtos. Ao acessar um site, serão exibidos anúncios de acordo com a sua preferência.

Suponhamos que o internauta esteja em seu site a procura de um produto, ao visualizar a propaganda, ele poderá clicar no anúncio e ir para o site de seu concorrente, que esta vendendo produto que o seu. Você pode até ganhar o valor do clique, mas com certeza vai perder o cliente e a venda.

Criamos também um vídeo onde falamos sobre essa dúvida. Assista logo abaixo:


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domingo, 28 de abril de 2019

Zara lança e-commerce no Brasil

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Diversas empresas de moda estão crescendo com seus e-commerces, oferecendo toda a facilidade e comodidade no momento de aquisição para os consumidores, inovando suas tecnologias para suprir as expectativas e necessidades dos interessados.

Um dos novos players do mercado no setor de lojas virtuais no Brasil é a Zara, essa que irá concorrer com outros grandes nomes do varejo.

Lançamento da loja virtual da Zara


A Zara disponibilizou seu e-commerce no dia 17/04/2019 para todos os interessados que desejam obter os benefícios de comprar sem sair de casa em uma das marcas mais conceituadas no mercado.

Essa entrada como e-commerce fará com que a Zara dispute diretamente espaço e público com a Renner e Riachuelo, duas empresas que comercializam o mesmo segmento de produtos com faixa de preços próxima.

Atualmente a Zara possui, no Brasil, 57 lojas físicas, disponibilizando o site oficial para recebimento de pedidos online. Outros locais que ainda não fornecem o e-commerce também são próximas atuações e implementações da marca, estimando que até 2020 todos os lugares de venda terão uma plataforma virtual para compras.
zara ecommerce
Foto reprodução: https://www.jornalcruzeiro.com.br

Em países que a Zara já atua como e-commerce, os resultados são bastante positivos, procurando replicar o mesmo retorno para o Brasil.

Importância da Zara como e-commerce


Os usuários estão modernizando-se cada vez mais e buscando opções mais rápidas e fáceis para o consumo. Poucas pessoas que visualizam uma promoção podem ir no mesmo momento até uma loja física, consequentemente buscando diretamente pela loja online da mesma empresa.

No segmento de moda e acessórios, o volume de pedidos pelos brasileiros em lojas virtuais é alto, contabilizando 14,5% das aquisições efetuadas, levando em consideração o primeiro semestre de 2018, disponibilizando um nicho bastante interessante para a atuação e inserção da Zara, ganhando seu espaço e permitindo tornar-se ainda mais ativa como concorrência.

Outra vantagem e importância da Zara como e-commerce é que o site também permite atender alguns outros estados e cidades brasileiras que ainda não possuem lojas físicas da marca, porém que podem ser atingidas por meio dos correios, entregando os produtos para qualquer local desejado dentro do território nacional. Já para os locais que possuem lojas físicas nas proximidades, o cliente que solicitar pelo e-commerce também poderá optar pela retirada de seus produtos pessoalmente, agregando maior confiabilidade e até mesmo rapidez dos serviços prestados.

domingo, 24 de março de 2019

Importância das imagens de produtos no comércio eletrônico

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Uma imagem pode dizer mais de mil palavras. Esse deve ser o pensamento dos anunciantes em comércios eletrônicos que desejam atrair o público e realizar vendas em lojas online, priorizando a estética das mercadorias que são ofertadas e a qualidade dos arquivos que devem ser inseridos nas plataformas.

A primeira impressão de um cliente será pela imagem do produto, ainda que o mesmo esteja repleto de informações e descrições em questão de funcionalidades e benefícios. Se a foto não for atrativa, o cliente pode nem ao menos chegar a ler os dados que são fornecidos. Tanto por questão de atratividade, até mesmo pelo fator de segurança, desejando fotos claras e de qualidade para ressaltar a procedência confiável.

Confira, abaixo, alguns pontos sobre a importância das imagens de produtos no comércio eletrônico.

1. Fotos oferecem informação imediata


Usuários são visuais. O primeiro argumento que é traçado na mente de um internauta será sobre a imagem que o mesmo visualizar e que pode oferecer muitas mais informações do que um texto escrito.

2. Imagens auxiliam na digitalização


Poucos clientes efetivamente leem os textos que são inseridos nos comércios eletrônicos. De acordo com pesquisas realizadas, 16% dos consumidores apenas leem cada uma das palavras, outros 79% somente colhem as principais palavras e observam os itens destacados.

Por meio de imagens, é possível mostrar o que uma loja virtual têm a oferecer sem a necessidade de um texto ou até mesmo que chame a atenção do usuário para que leia a descrição do produto.
Foto reprodução: lojaonlineconsultoria.com.br

3. Fotos podem ser compartilhadas


O compartilhamento de informações em redes sociais têm tornado-se cada vez mais constante. Fotos de produtos correm constantemente por essas mídias, tanto para pedir opiniões, quanto para compartilhar suas próprias experiências, o que poderá proporcionar maior visibilidade de sua marca e de seu produto específico.

Esse compartilhamento é raramente feito em caso de textos e descrições de produtos em comércios eletrônicos. Por meio de fotos, é possível obter publicidade gratuita para a loja virtual.

4. Imagens podem ser indexadas em SEO


O processo de otimização de imagens também pode ocorrer em um e-commerce, com algumas diretrizes que possibilitam e facilitam sua indexação em sites de busca, elevando a relevância de seu site para SEO.

A inserção de nomes de arquivos específicos e que facilitem a pesquisa, além de textos complementares como descrições, podem ser ótimas opções para as lojas que estão buscando um maior ranking em buscadores.

terça-feira, 26 de fevereiro de 2019

Visa lança sistema que pode substituir boleto em comércio eletrônico

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O pagamento por boleto é uma das possibilidades disponibilizadas por diversos varejistas online. Um dos principais problemas encontrados nessa forma de pagamento, é o esquecimento dos consumidores, vencendo o prazo estipulado pelo documento e fazendo com que esse mercado perca uma receita que já estaria praticamente garantida após compra do cliente.

A Visa, pensando nessa questão, criou um sistema tecnológico que pode auxiliar na segurança do comércio eletrônico, evitando que as aquisições não sejam pagas pelos usuários e até mesmo garantindo que não haja fraudes e boletos que não foram sanados pelos consumidores, contribuindo para o lucro das lojas virtuais.

Foto reprodução: blog.intradebook.com

Detalhes sobre o sistema Visa e mudanças no comércio eletrônico


A tecnologia desenvolvida pela Visa tem como intuito oferecer mais formas de pagamento para os consumidores de e-commerces, assim como a inserção do débito, favorecendo os clientes que desejam pagar na hora e também contribuindo para as empresas, obtendo o dinheiro de uma forma mais imediatista. Por meio dessa implantação, estima-se que a conversão irá subir em 20% das pessoas que compras e efetivam suas aquisições com o pagamento, o que será um grande avanço para os donos de lojas virtuais e para o fluxo econômico brasileiro.

Com a implantação da nova tecnologia Visa para pagamento em comércios eletrônicos, o programa também possibilita oferecer o maior número de dados do cliente para o banco, fazendo com que o e-commerce seja esse intermediário. Hoje em dia, apenas seis tipos de informações são transmitidas entre as duas instituições, sendo as mais relevantes e referentes à compra. Quanto maior o número de informações repassadas, maior será a segurança ao cliente em sua compra pela disponibilização das empresas cedentes de crédito.

Os dados que serão transmitidos do e-commerce para o banco, com o novo sistema Visa, serão mais de 100 campos preenchidos, incluindo dados sobre a mercadoria que está sendo adquirida, informações sobre o acesso do usuário ao site (primeira vez que acessa o site, qual o tipo de dispositivo utilizado para o acesso, dentre outros detalhes), além de dados sobre a recorrência de compra em determinado dispositivo.

Com a concessão de informações, as chances de fraudes e enganos em e-commerces tende a diminuir, tornando o sistema mais seguro para consumidores. Além disso, com o pagamento imediato por meio do débito, esquecer de pagar não será uma possibilidade, contribuindo para ambas as partes.

domingo, 3 de fevereiro de 2019

4 dicas de entrega de mercadorias para e-commerces

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A logística para entrega de mercadorias para e-commerces é um dos grandes fatores que pode definir a escolha de um cliente pela loja virtual. Tempo de entrega e valores são os principais fatores que impactam na aquisição ou não de um produto ou serviço.

Confira, abaixo, algumas dicas de entrega de mercadorias para e-commerces para oferecer facilidades para o cliente e para si mesmo(a).

1. Frete pelos Correios


Os serviços ofertados pelos Correios são as principais opções de muitos e-commerces que estão buscando uma forma mais prática e segura para a entrega das mercadorias aos clientes.

É possível realizar um contrato com os Correios para que o e-commerce tenha algumas regalias adicionais ao invés do serviço prestado cotidianamente para pessoas físicas, oferecendo o pagamento do frete por meio de uma fatura, com descontos que são aplicados de acordo com a quantidade de itens que são despachados para envio, pagando mensalmente posteriormente à remessa. Outro benefício é que as lojas virtuais podem ter acesso à um serviço mais rápido para entrega por um preço equivalente ao serviço mais devagar, aproveitando o eSedex por um valor de PAC.

2. Frete por transportadoras


Principalmente para e-commerces que comercializam produtos pesados e grandes, as transportadoras tornam-se as melhores opções de logística, sem dimensões pré-estabelecidas para o envio.

Outro fator é que as transportadoras raramente entram em greve, como acontece com os Correios, evitando que haja atrasos nas encomendas dos clientes.
entrega e-commerce
Foto reprodução: agenciaeplus.com.br

3. Frete por motoboy


A entrega feita por motoboy normalmente é mais cara para o cliente, porém permite que o mesmo receba a mercadoria dentro de algumas horas, dependendo da disponibilidade do profissional. Esse tipo de frete torna-se muito vantajoso caso a empresa esteja próxima ao local de entrega, permitindo estabelecer uma quilometragem máxima, por exemplo, de atendimento ao consumidor para fornecer essa forma de entrega.

4. Retirada na loja


Para evitar que os clientes paguem o frete, sem comprometer suas finanças em desembolsar os valores para que a encomenda seja concluída, uma das opções que podem ser fornecidas é a retirada na loja. Indique quais as unidades ou o endereço que o cliente deverá retirar, informando também um prazo de entrega para que, quando o consumidor chegar até o local, o produto esteja efetivamente pronto.

Toda a transação financeira pode ser feita pelo site, com pagamento em boleto ou cartão de crédito, liberando para o consumidor, após a confirmação dos valores, a mercadoria em loja - preferencialmente com avisos enviados por e-mail para comunicá-lo de todas as etapas.

segunda-feira, 21 de janeiro de 2019

Aliexpress Standard Shipping: Como Rastrear no site dos Correios?

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Fazer compras pela internet tem se tornado cada vez mais comum do que se imagina. A praticidade que é você comprar o produto pelo computador ou celular e receber no conforto de sua casa, faz com que muitos consumidores optem por comprar pelo comércio eletrônico.

Atualmente muitas pessoas compram produtos através de sites internacionais como Aliexpress, TinyDeal, Banggood, Deal Extreme dentre outros. Isto acontece pelos preços tentadores que encontramos.

Hoje vamos falar sobre o Aliexpress. O site é bem conhecido no Brasil e no mundo e é um dos maiores do planeta.

Em meados de 2012 e 2013, os vendedores da plataforma postavam seus produtos utilizando o China Post ou Sigapura Post, dois métodos de envios baratos, onde era oferecido frete grátis e o código de rastreio podia ser usado para rastrear o pedido no site dos correios.
Aliexpress Standard Shipping Como Rastrear no Correios

Com a popularização das importações, o Aliexpress criou seu próprio serviço de despacho, o Aliexpress Standard Shipping.

Experimentei pela primeira vez esse método, pois o frete é mais barato do que utilizando outras formas de envio. Você consegue encontrar produtos com frete grátis, utilizando o Aliexpress Standard Shipping.

O "problema", é que o código de rastreamento que é gerado não é compatível com o dos Correios, pois tem 16 dígitos e o do dos Correios tem 13 dígitos, e daí vem a dúvida: como fazer o rastreamento do Aliexpress Standard Shipping  Isso que iremos ensinar para você hoje!

Aliexpress Standard Shipping: Como Rastrear no Correios?


1 - Para iniciarmos o rastreamento, devemos pegar o código do pedido no site www.aliexpress.com . Você deverá preencher seu login e entrar na sua conta.

2 - Logo após, clique em perfil e uma aba vai se abrir. Clique em Meus pedidos.

Aliexpress Standard Shipping Como Rastrear no site dos Correios
Foto reprodução: https://www.empreendaecommerce.com.br
3 - Na próxima tela, vai aparecer todas as compras efetuadas por você. Na área do pedido comprado, você verá um link onde estará escrito Ver detalhes.

Aliexpress Standard Shipping: Como Rastrear no site dos Correios
4 - Pronto, você vai pegar o código de rastreamento do Aliexpress Standard Shipping. Ele é composto por 16 números. Começa geralmente com a sigla LP.

Aliexpress Standard Shipping Como Rastrear no site dos Correios

AliExpress rastreamento de pedido

1 - Com o código em mãos, você vai acessar o site https://tracking.directlink.com/multipletrack-client2.php(rastreio internacional). A Tracking Direct Link Trace & Track é uma empresa especializada em encontrar soluções para as entregas relacionadas ao e-commerce de todo o mundo.

2 - Aparecerão duas caixas de para preenchimento. Coloque o código de rastreio em Item Number e clique no botão Search.

Aliexpress Standard Shipping Como Rastrear no site dos Correios



3 - O Track & Trace irá te redirecionar para outra página com um novo código de rastreamento, composto por duas letras iniciais, nove números e duas letras finalizando.

Aliexpress Standard Shipping Como Rastrear no site dos Correios


Como rastrear Aliexpress no site dos Correios?


Agora que temos o novo código, para rastrear no site dos correios é muito simples. Acesse https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento .

Coloque o código de rastreamento no local indicado na imagem. Se tiver mais código, basta inserir uma vírgula depois do código e clicar no botão BUSCAR!

Aliexpress Standard Shipping Como Rastrear no site dos Correios

Pronto! Verifique onde esta sua encomenda.

Aliexpress Standard Shipping Como Rastrear no site dos Correios

Meu código de rastreamento não apareceu ou não aparece dados no site dos correios

Pode ser que leve algum tempo para que o código seja liberado para consulta. No meu caso, demorou cerca de 12 dias e só foi atualizado quando chegou no Brasil depois de 20 dias, por isso se fez o procedimento que ensinamos e ainda não conseguiu rastrear, aguarde esse período.

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Dúvidas