Nesse artigo vamos explicar o que é checkout Transparente no comércio eletrônico.
Esse termo é usado no e-commerce quando o cliente consegue fazer o pagamento dentro do site, sem que o mesmo seja redirecionado para da fora loja para realizar o procedimento.
Mesmo que a transação seja feita nos bastidores, o usuário verifica que a compra está sendo realizada dentro da plataforma e fica mais confiante e seguro.
Até a pouco tempo atrás, as transações com os gateways de pagamentos costumavam ser feitas fora da loja virtual . Muita gente ficava insegura, por ser levada para fora da loja, trazendo abandono de carrinho e baixa conversão em vendas.
Atualmente, grande parte das lojas virtuais e das plataformas de pagamentos tem a opção do checkout dentro do site, tendo o administrador a opção de escolher se prefere que a transação seja feita dentro ou fora da loja.
Vantagens do checkout transparente para seu e-commerce
Listaremos abaixo três benefícios que são trazidos ao adotar o método de checkout transparente.
1 - Melhoria na experiência de compra
Os administradores de lojas virtuais costumam ficar preocupados com o desempenho nas vendas, a otimização do site para mecanismos de buscas, mas esquece do detalhe da experiência de compra do usuário.
Todo site pode ter algum tipo de problema, que devem ser evitados, é claro, mas por outro lado, há uma questão central onde a experiência do usuário no pagamento por parte do cliente, pode garantir tranquilidade para o usuário.
2 - Abandono de carrinho
Se sua loja tiver muito abandono de carrinho, pode ser ter algo errado, que precisa ser analisado. Uma delas pode ser o checkout transparente.
Com método de pagamento melhor, o cliente se sente mais seguro e isso acaba se tornando uma quebra de objeção na hora de finalizar a compra.
Mesmo com toda segurança que existe no dia a dia, com todas as garantias que algumas plataformas oferecem, como é o caso do Mercado Pago, que tem a politica de proteção ao comprador, onde o mesmo pode requerer o estorno, caso tenha tido algum problema, o fato é que mesmo com todas essas garantias, alguns clientes ainda podem desconfiar da loja no ato da compra, abandonando o carrinho.
Por isso checkout transparente é fundamental para diminuir o abandono de carrinho.
3 - Aumento da taxa de conversão
Diminuindo o abandono de carrinho, aumenta-se a taxa de conversão. Traduzindo, são mais vendas e dinheiro para sua empresa.
Como falamos, o checkout transparente trás mais credibilidade para sua loja e oferece ao cliente mais segurança na transação.
Fizemos um vídeo em nosso canal, onde falamos sobre esse procedimento:
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