A logística para entrega de mercadorias para e-commerces é um dos grandes fatores que pode definir a escolha de um cliente pela loja virtual. Tempo de entrega e valores são os principais fatores que impactam na aquisição ou não de um produto ou serviço.
Confira, abaixo, algumas dicas de entrega de mercadorias para e-commerces para oferecer facilidades para o cliente e para si mesmo(a).
Os serviços ofertados pelos Correios são as principais opções de muitos e-commerces que estão buscando uma forma mais prática e segura para a entrega das mercadorias aos clientes.
É possível realizar um contrato com os Correios para que o e-commerce tenha algumas regalias adicionais ao invés do serviço prestado cotidianamente para pessoas físicas, oferecendo o pagamento do frete por meio de uma fatura, com descontos que são aplicados de acordo com a quantidade de itens que são despachados para envio, pagando mensalmente posteriormente à remessa. Outro benefício é que as lojas virtuais podem ter acesso à um serviço mais rápido para entrega por um preço equivalente ao serviço mais devagar, aproveitando o eSedex por um valor de PAC.
Principalmente para e-commerces que comercializam produtos pesados e grandes, as transportadoras tornam-se as melhores opções de logística, sem dimensões pré-estabelecidas para o envio.
Outro fator é que as transportadoras raramente entram em greve, como acontece com os Correios, evitando que haja atrasos nas encomendas dos clientes.
A entrega feita por motoboy normalmente é mais cara para o cliente, porém permite que o mesmo receba a mercadoria dentro de algumas horas, dependendo da disponibilidade do profissional. Esse tipo de frete torna-se muito vantajoso caso a empresa esteja próxima ao local de entrega, permitindo estabelecer uma quilometragem máxima, por exemplo, de atendimento ao consumidor para fornecer essa forma de entrega.
Para evitar que os clientes paguem o frete, sem comprometer suas finanças em desembolsar os valores para que a encomenda seja concluída, uma das opções que podem ser fornecidas é a retirada na loja. Indique quais as unidades ou o endereço que o cliente deverá retirar, informando também um prazo de entrega para que, quando o consumidor chegar até o local, o produto esteja efetivamente pronto.
Toda a transação financeira pode ser feita pelo site, com pagamento em boleto ou cartão de crédito, liberando para o consumidor, após a confirmação dos valores, a mercadoria em loja - preferencialmente com avisos enviados por e-mail para comunicá-lo de todas as etapas.
Confira, abaixo, algumas dicas de entrega de mercadorias para e-commerces para oferecer facilidades para o cliente e para si mesmo(a).
1. Frete pelos Correios
Os serviços ofertados pelos Correios são as principais opções de muitos e-commerces que estão buscando uma forma mais prática e segura para a entrega das mercadorias aos clientes.
É possível realizar um contrato com os Correios para que o e-commerce tenha algumas regalias adicionais ao invés do serviço prestado cotidianamente para pessoas físicas, oferecendo o pagamento do frete por meio de uma fatura, com descontos que são aplicados de acordo com a quantidade de itens que são despachados para envio, pagando mensalmente posteriormente à remessa. Outro benefício é que as lojas virtuais podem ter acesso à um serviço mais rápido para entrega por um preço equivalente ao serviço mais devagar, aproveitando o eSedex por um valor de PAC.
2. Frete por transportadoras
Principalmente para e-commerces que comercializam produtos pesados e grandes, as transportadoras tornam-se as melhores opções de logística, sem dimensões pré-estabelecidas para o envio.
Outro fator é que as transportadoras raramente entram em greve, como acontece com os Correios, evitando que haja atrasos nas encomendas dos clientes.
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Foto reprodução: agenciaeplus.com.br
3. Frete por motoboy
A entrega feita por motoboy normalmente é mais cara para o cliente, porém permite que o mesmo receba a mercadoria dentro de algumas horas, dependendo da disponibilidade do profissional. Esse tipo de frete torna-se muito vantajoso caso a empresa esteja próxima ao local de entrega, permitindo estabelecer uma quilometragem máxima, por exemplo, de atendimento ao consumidor para fornecer essa forma de entrega.
4. Retirada na loja
Para evitar que os clientes paguem o frete, sem comprometer suas finanças em desembolsar os valores para que a encomenda seja concluída, uma das opções que podem ser fornecidas é a retirada na loja. Indique quais as unidades ou o endereço que o cliente deverá retirar, informando também um prazo de entrega para que, quando o consumidor chegar até o local, o produto esteja efetivamente pronto.
Toda a transação financeira pode ser feita pelo site, com pagamento em boleto ou cartão de crédito, liberando para o consumidor, após a confirmação dos valores, a mercadoria em loja - preferencialmente com avisos enviados por e-mail para comunicá-lo de todas as etapas.
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