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domingo, 23 de dezembro de 2018

Cashback: O que é e para o que serve?

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Os e-commerces estão reinventando-se e afiliando-se à cada vez mais ferramentas que permitem beneficiar seus usuários e chamar atenção para a própria marca, com diferenciais que destacam-se no mercado e permitem estabelecer uma vantagem competitiva perante seus concorrentes, aspecto bastante importante em qualquer segmento pela grande quantidade de lojas virtuais à disposição dos consumidores.

Dentro do cenário de plataformas e formatos de benefícios para os clientes, o cashback vêm ganhando seu espaço e sendo aplicado à uma série de e-commerces que já tornaram-se adeptos à essa vantagem mútua.

O que é cashback?


O cashback é uma espécie de retorno de uma porcentagem do valor pago ao consumidor. O funcionamento dá-se quando o cliente faz qualquer tipo de compra em uma loja virtual que possui o sistema de cashback, devolvendo uma pequena parte do dinheiro que foi utilizado na aquisição para o usuário como uma forma de recompensa.
Foto reprodução: www.bertholdo.com.br

Há diversas empresas que oferecem esse sistema de benefício, podendo ser integradas à sua loja virtual, assim o sistema de recompensas não necessariamente precisa ser próprio da empresa, o que oferece ainda mais facilidade e menos preocupação às lojas virtuais que optarem por esse benefício.

Como funciona o cashback?


O funcionamento do cashback pode ser pouco variado de acordo com a empresa que o oferece, porém, em suma, deve-se ativar o sistema - que pode ser um plug in ou pode ser ofertado na própria página de pagamento do e-commerce por meio de um QR code, por exemplo - para que a ferramenta identifique o site parceiro de compras.

Ao realizar a compra normalmente, a ferramenta de cashback, logo em seguida, enviará um e-mail diretamente ao usuário sobre a confirmação, como uma notificação, para que o mesmo aguarde o dinheiro ser confirmado em sua conta, o que pode demorar alguns meses de acordo com a empresa contratada.

Algumas plataformas de cashback também estão disponíveis em forma de aplicativo, ligando-o, escaneando o pagamento e efetuando-o, também com o tempo de espera de alguns meses para que o processo seja confirmado e efetivado.

Para resgatar os valores que foram poupados nas compras, deve-se cadastrar uma conta corrente para o recebimento, além de que algumas plataformas podem estabelecer um valor mínimo para permitir o resgate, verificando individualmente com cada plataforma no momento do cadastro efetuado pelo usuário.

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